Zum Inhalt springen
Zurück
Widerruf & Erstattung

Widerruf, Erstattung & Kündigung

Kauf und Abrechnung von OwnFirst Pro erfolgen aktuell über Stripe; maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Zahlungsbedingungen. Maßgeblich sind unsere AGB; diese Seite fasst die dortigen Regeln zusammen.

Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Den gesetzlichen Widerruf für den Kauf erklärst du über die Kontaktwege in deiner Kaufbestätigung oder per E-Mail an unseren Support. Eine Anmeldung in OwnFirst ist dafür nicht erforderlich; die Nutzung des Kundenportals ist keine Voraussetzung für einen gesetzlichen Widerruf.

Widerruf per E-Mail erklären

Erstattungen

Erstattungen im Rahmen eines wirksamen Widerrufs werden über den Zahlungsdienstleister des jeweiligen Kaufs abgewickelt. Rechnungen und Zahlungsdaten findest du in dessen Kundenbereich bzw. deiner Kaufbestätigung. Bei Fragen zu einer Zahlung hilft dir unser Support.

Kündigung

Pro kann monatlich oder jährlich gebucht werden und verlängert sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern es nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit online über „Abo verwalten“ in der App oder den Kundenbereich aus deiner Kaufbestätigung möglich. Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

Abo in OwnFirst verwalten

Kontakt

Support: support@ownfirst.app. Anbieterangaben findest du im Impressum.